Ce livre blanc réunit 20 tendances clés issues de l’IA, de la data ou des nouvelles interfaces pour transformer l’expérience client et maximiser la performance marketing. Chatbots, contenus générés par IA, zero-party data, social listening ou encore expériences immersives : chaque tendance est illustrée par des cas concrets d’initiatives startups.

L’édition 2025 de la Maddy Keynote IA révèle 5 leviers clés pour structurer une IA souveraine, sobre et utile au service des entreprises européennes.